La gestion des risques en établissement de santé, sensibiliser et responsabilisé les équipes
Sensibilisez et responsabilisez vos équipes pour anticiper, prévenir et gérer les risques
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Formation créée le 03/07/2023. Dernière mise à jour le 20/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les établissements de santé et de services médico-sociaux sont soumis à des exigences de gestion des risques, ceci peut donner le sentiment aux professionnels de contraintes supplémentaires. Cette formation sur la gestion des risques permettra de clarifier les démarches existantes apparaissant comme complexes (QVT, RGPD, RPS, etc.) et de les mettre en pratique dans le quotidien de façon efficace. De nombreux cas issues du terrain serviront de base de réflexion et de discussions pour les participants à la formation.
Objectifs de la formation
- Sensibiliser les professionnels des secteurs de la santé et du médico-social à l'importance de la gestion des risques et de les impliquer dans les différentes étapes de la démarche.
- Comprendre les aspects réglementaires et normatifs liés à la gestion des risques ( référentiels qualité, les obligations légales, les normes de sécurité, l'évaluation des risques, les audits, les analyses de risques, etc.)
- Identifier les situations à risque et utiliser les outils et les techniques de prévention des risques, tels que les plans d'action, les procédures, les indicateurs de suivi, etc.
- Optimiser la déclaration d'évènement indésirable, les transmissions entre professionnel et le REX ( retour d'expérience
- Mettre en place des actions corrective et une communication permettant la collaboration interprofessionnelle pour améliorer la sécurité des soins.
Profil des bénéficiaires
- Cadre de santé et professionnel d'encadrement ( IDEC, faisant fonction...), médecin
- Professionnel paramédicaux référent en qualité et gestion des risques
- Exercer en établissement des secteurs sanitaire et médico-sociaux
Contenu de la formation
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Introduction à la gestion des risques en établissement de soins
- Les principes de base de la gestion des risques
- L'importance de la gestion des risques en établissement de soins
- Les enjeux et les objectifs de la gestion des risques
- Les démarches et les méthodologies de gestion des risques
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L'identification des risques en établissement de soins
- Les types de risques (soins, organisationnels, environnementaux, etc.)
- Les méthodes et les outils d'identification des risques (ex : analyses de processus, retours d'expérience)
- L'observation des pratiques et des situations à risque
- La collaboration avec les professionnels de santé pour identifier les risques
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L'évaluation des risques en établissement de soins
- Les critères d'évaluation des risques (probabilité, gravité, détectabilité)
- Les méthodes d'évaluation des risques (ex : matrice des risques, analyse préliminaire des risques)
- L'établissement de la cartographie des risques
- La collaboration avec les professionnels de santé pour une évaluation globale des risques
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La mise en place de mesures de prévention et de maîtrise des risques
- Les principes de la prévention et de la maîtrise des risques
- Les interventions ciblées pour réduire les risques (ex : amélioration des processus, formation, sensibilisation)
- La mise en place de protocoles et de procédures pour la gestion des risques
- Le suivi et le contrôle des mesures de prévention et de maîtrise des risques
- Le travail en équipe interdisciplinaire pour la gestion des risques en établissement de soins
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La gestion des incidents et des événements indésirables
- Les principes de base de la gestion des incidents et des événements indésirables
- La déclaration et l'analyse des incidents et des événements indésirables
- La mise en place d'actions correctives et préventives et la transmissions pluriprofessionnels
- Le retour d'expérience et l'amélioration continue de la sécurité des soins
- Les réunions pluriprofessionnels et les plans d'amélioration et de communication de la gestion des risques
Nos équipes sont composées de cadres de santé et ingénieur des risques
- Quizz initial sous forme d'auto-test
- Quizz final sous forme de test. La correction se fait en interaction avec le groupe pour favoriser la discussion et insister sur les points à retenir de cette formation
- Questionnaire de satisfaction
- Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles et études de cas
- Formation action ( aller- retour entre la théorie et la mise en pratique)
- Clef usb avec les documents supports remis à la fin de la formation
- Lors des formations dans vos locaux, un vidéoprojecteur peut être mis à votre disposition
Modalités de certification
- Bilan final : validation à 50 %
- Délivrance d'une attestation de fin de formation