La prise en compte culturelle dans les soins
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Formation créée le 06/07/2023. Dernière mise à jour le 07/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La culture représente un ensemble sophistiqué et diversifié de coutumes, de croyances et de comportements partagés au sein d'un groupe. Ce mélange unique est ce qui distingue un groupe d'un autre, façonné par des éléments comme la langue, l'ethnie, la religion, le statut économique, l'origine géographique et l'éducation. Sa portée est considérable, imprégnant chaque aspect de la vie quotidienne et jouant un rôle déterminant dans la santé individuelle. La culture influence profondément la façon dont une personne perçoit et expérimente des aspects cruciaux de la vie, tels que la maladie, la douleur et la mort. Dans le contexte de la santé, une compréhension approfondie de la culture est essentielle. Cette formation vise à équiper les équipes pluriprofessionnelles des compétences culturelles indispensables pour une meilleure appréhension de l'interculturalité et du multiculturalisme dans le domaine des soins. Une telle compétence est indispensable pour garantir une prise en charge holistique et empathique des patients, en tenant compte de leurs contextes culturels variés, ce qui est fondamental pour offrir des soins de qualité et personnalisés.
Objectifs de la formation
- Comprendre l'importance de la prise en compte de la culture dans les soins de santé, en particulier dans les sociétés multiculturelles.
- Comprendre comment la culture peut influencer les croyances, les attitudes et les comportements liés à la santé et aux soins de santé.
- Reconnaître les différences culturelles et prendre en compte les besoins culturels des patients, tels que les préférences alimentaires, les pratiques religieuses et les traditions familiales, la perception de la douleur et sa gestion…
- Comprendre l'importance de la compétence culturelle adaptée à la relation de soin.
- Gérer les situations où les pratiques de soins culturels peuvent entrer en conflit avec les normes professionnelles ou les protocoles de traitement.
- Travailler efficacement avec les interprètes ou les traducteurs automatiques pour assurer une communication claire et précise avec les patients et les familles.
Profil des bénéficiaires
- IDE, Aide -soignant
- Auxiliaire de soins
- Professionnels paramédicaux
- Responsable d'unité de soins, Cadre de santé, IDEC, Responsable hôtelier...
- ASH/ASMS
- Animateur dans le secteur médico-social
- Expérience de l'accompagnement des personnes en santé
Contenu de la formation
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Introduction à la culture dans les soins
- Les concepts fondamentaux de la culture dans les soins
- Les défis de la culture dans les soins dans le domaine de la santé
- Les réglementations et les recommandations pour garantir la prise en compte de la culture dans les soins
- Les responsabilités légales et éthiques des professionnels de santé en matière de culture dans les soins
- Les enjeux de la culture dans les soins à l'avenir
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La diversité culturelle, le multiculturalisme et les besoins spécifiques des patients
- Les différentes cultures, le multiculturalisme et les spécificités culturelles dans les soins
- Les besoins spécifiques des patients en fonction de leur culture et de leur origine
- Les effets de la diversité culturelle sur la qualité et l'efficacité des soins
- Les pratiques et les recommandations pour répondre aux besoins spécifiques des patients en fonction de leur culture
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Les compétences culturelles des professionnels de santé
- Les compétences de communication interculturelle
- Les compétences pour la compréhension des croyances, des valeurs et des pratiques culturelles
- Les compétences pour la prise en compte de la diversité culturelle dans les soins
- Les outils et les formations pour développer les compétences culturelles des professionnels de santé
- La promotion de la culture dans les soins à travers la communication et les relations avec les patients et les familles
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La gestion des situations délicates en matière de culture dans les soins
- Les conflits liés aux différences culturelles dans les soins
- Les situations de non-respect des droits des patients en fonction de leur culture
- Les situations de discrimination et de préjugés culturels dans les soins
- Les outils et les procédures pour prévenir et gérer les situations délicates liées à la culture dans les soins
Zarina Sandana, Directrice générale de MVR Performance, à une expertise de plus de 20 ans : en soins infirmiers, en pédagogie, en communication interpersonnelle et en management opérationnelle et stratégique. Cadre de Santé issue de la filière infirmière - Master en science de l'éducation "Encadrement des équipes et formations des adultes" et " DU d’Éthique ".
- Quizz initial sous forme d'auto-test
- Quizz final sous forme de test. La correction se fait en interaction avec le groupe pour favoriser la discussion et insister sur les points à retenir de cette formation
- Questionnaire de satisfaction
- Apport théorique et didactique, analyse de pratiques professionnelles et études de cas.
- Pédagogie participative Alternance théorie / formation action Jeux , étude de cas, diaporama, video, exercice pratique
- Clef usb avec les documents supports remis à la fin de la formation
- Lors des formations dans vos locaux, un vidéoprojecteur peut être mis à votre disposition
Modalités de certification
- Bilan final : validation à 50 %
- Délivrance d'une attestation de fin de formation